Часто задаваемые вопросы

Путевку можно приобрести непосредственно у нас, сделав заявку через форму бронирования или позвонив по телефону, а также через одно из агентств-партнеров.

Можно ли вернуть путевку, если по каким-то причинам ребенок не может поехать в санаторий?

Администрация санатория по решению медико-педагогического совета имеет право депортировать ребенка до места проживания за счет родительских средств и в их сопровождении, при следующих нарушениях:
1. Распитие спиртных напитков, включая пиво.
2. Употребление наркотических средств.
3. Грубое, неоднократное нарушение режима.
4. Воровство.
5. Выход за территорию санатория без сопровождения взрослых.
6. Неоднократное нарушение правил поведения на воде.
7. При наличии противопоказаний для санаторно-курортного лечения.

Такая возможность не предусмотрена.

В отряде работает от 3 до 5 вожатых, в зависимости от его численности.

Режим дня можно изучить по этой ссылке.

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."

Перечень медицинских противопоказаний для санаторно-курортного лечения:

1. Заболевания в острой и подострой стадии, в том числе острые инфекционные заболевания до окончания периода изоляции.
2. Заболевания, передающиеся половым путём.
3. Хронические заболевания в стадии обострения.
4. Бактерионосительство инфекционных заболеваний.
5. Заразные болезни глаз и кожи.
6. Паразитарные заболевания.
7. Заболевания, сопровождающиеся стойким болевым синдромом, требующим постоянного приёма наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров.
8. Туберкулёз любой локализации в активной стадии.
9. Новообразования неуточнённого характера (при отсутствии письменного подтверждения в медицинской документации пациента о том, что пациент (законный представитель) предупреждён о возможных рисках, связанных с осложнениями заболевания в связи с санаторно-курортным лечением).
10. Злокачественные новообразования, требующие противоопухолевого лечения, в том числе проведения химиотерапии.
11. Эпилепсия с текущими приступами, в том числе резистентная к проводимому лечению.
12. Эпилепсия с ремиссией менее 6 месяцев.
13. Психические расстройства и расстройства поведения в состоянии обострения или нестойкой ремиссии, в том числе представляющие опасность для пациента и окружающих.
14. Психические расстройства и расстройства поведения, вызванные употреблением психоактивных веществ.
15. Кахексия любого происхождения.

В санаторий принимаются дети от 6 до 15 лет.

В санатории предусмотрен тихий час с 14:00 до 15:45.

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."

Санаторий осуществляет трансфер от аэропорта/ж/д вокзала.

"Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum."

• справку о результатах анализа на энтеробиоз (справка действительная 10 дн);
• заключение врача-дерматовенеролога об отсутствии заразных кожных заболеваний (действительно 7 дн);
• справку от участкового педиатра или врача эпидемиолога об отсутствии контакта ребёнка с инфекционными больными по месту жительства и в школе (действительна
3 дня);
• добровольное информированное согласие законного представителя ребёнка на медицинские вмешательства.
• санаторно-курортную карту, которая должна содержать достоверную информацию
о состоянии здоровья ребенка для проведения полноценного санаторно-курортного лечения. Указать наличие аллергических реакций (пищевая, бытовая, пыльцевая, лекарственная), если таковые имеются (карта действительна 2 мес);
• копию справки или сертификата о прививках;
• копию страхового полиса обязательного медицинского страхования;
• копию свидетельства о рождении либо паспорта.

Мы не рекомендуем давать ребенку на руки большие суммы денег во избежании краж. Деньги на экскурсии, сувенирную продукцию, мелкие расходы лучше передать через взрослого сопровождающего. Детям деньги выдаются ежедневно, для этого в санатории действует специальная служба.

Банкомат имеется в административном корпусе санатория.

Детей необходимо обеспечить на время пребывания в санатории оптимальным количеством чистой, пригодной для использования одежды и обуви, предметами личной гигиены. Полный список рекомендуемых вещей доступен в этой статье. Все вещи промаркировать (по возможности).

В санатории работает собственная прачечная. Мелкие вещи (носочки, трусики) ребенок может постирать самостоятельно, для этого во всех комнатах имеются тазики для стирки.

На территории санатория работают питьевые фонтанчики. Также отряды ежедневно обеспечиваются кулерами со свежей питьевой водой.

Позвонить на стойку ресепшн по общему номеру +7 (86133) 97-888
Администратор поможет связаться с отрядом, в котором находится ребенок, и его пригласят к телефону.

На данный момент Wi-Fi на территории санатория отсутствует.

Замена постельного белья происходит раз в неделю, а также в случае необходимости.

Адаптационный период, особенно для детей младшего возраста - абсолютно нормальное явление. Поэтому мы рекомендуем ограничить контакт с ребенком и не звонить ему в первые 3-4 дня, пока он не освоится. Как правило, этого времени хватает, чтобы ребенок привык к режиму дня и правилам поведения.

Информацию можно узнать у дежурного администратора, позвонив на ресепшн.